Nhảy đến nội dung chính

Lộ trình Đào tạo BA

Mục tiêu: Giúp BA có kinh nghiệm học xong các bộ tài liệu hiện có một cách có hệ thống, đo lường được kết quả và áp dụng ngay vào công việc thực tế.

1. Mục tiêu đào tạo sau khi hoàn thành lộ trình

  • Hiểu cấu trúc bộ tài liệu BA, hiểu cách viết cho các thành phần.
  • Biết cách phối hợp giữa các Team Dev, Test, BA.
  • Biết cách khảo sát 1 nghiệp vụ.

Đối tượng:

  • BA chưa có kinh nghiệm.

Tài liệu chính sử dụng (4 book hiện có trong Phòng BA):

  1. Phân tích Hồ sơ thầu, danh sách các yêu cầu từ hồ sơ thầu
  2. Làm bộ câu hỏi khảo sát 
  3. Vẽ luồng quy trình nghiệp vụ
  4. Viết tài liệu URD
  5. Bảng tổng hợp chức năng
  6. Thiết kế giao diện (Figma,...)
  7. Viết tài liệu SRS
  8. Viết tài liệu kiểm thử UAT
  9. Bảng tổng hợp yêu cầu bổ sung 

2. Thời gian đào tạo tổng thể

  Thời gian tổng Ghi chú
TTS BA 4 tuần (24 ngày làm việc) Học + thực hành + đánh giá
Thử việc BA 3 tuần (18 ngày làm việc)
Học + thực hành + đánh giá

Hình thức: Tự học + thực hành trên file template.

3. Lộ trình chi tiết + Mốc kiểm tra đánh giá

STT Nội dung Nội dung chính Thời gian  Mốc kiểm tra & Đánh giá
1 Onboard
  • Tiếp nhận nhân sựsự, phổ biến quy định làm việc
  • Giới thiệu vai trò BA, mentor và lộ trình đào tạo
  • Hướng dẫn cách học, cách báo cáo và tiêu chí đánh giá
1 ngày

 

NộiMốc dung:kiểm tra:Giới thiệuNgày về1: Hoàn tất tiếp nhận và định hướng ban đầu
Cách kiểm tra: Mentor trao đổi trực tiếp
Tiêu chí đạt: Nắm được quy trình,định nộilàm dungviệc, lộ trình đào tạo, giảicách đápbáo thắccáo mắc

và đầu mối hỗ trợ

Người giới thiệu: Mentor

2

Phân tích Hồ sơ thầu, danh sách các yêu cầu từ hồ sơ thầu

-

  • Đọc các bóc tách yêu cầu từ hồ sơ thầu/tài liệu URD,đầu SRSvào
  • Xác sẵn

    định -phạm Hiểuvi, actor và nghiệp vụ (VD:chính
  • văn
  • Tổng bảnhợp đến/đi)
    -các Xácyêu địnhcầu actor, luồngbộ chínhvà các điểm cần làm rõ

 

1 ngày

Mốc kiểm tra: Ngày 4:4: Review 1:1
Cách kiểm tra: Trình bày lại tài liệu đã đọc, actor, phạm vi và luồng chính
Tiêu chí đạt:
1. Hiểu nghiệp vụvụ,
2.xác định tảđược lạiyêu flowcầu chính, nêu được các điểm cần làm rõ

3 Làm bộ câu hỏi khảo sát

- Cấu trúc URD

-
    Viết
  • Xác định tảmục luồngtiêu, phạm vitìmđối hiểutượng cấukhảo trúcsát
  • URD
  • Soạn bộ câu hỏi theo nhóm nghiệp vụ/chức năng/dữ liệu
  • Chuẩn bị checklist câu hỏi để làm rõ yêu cầu

 

1 ngày

 

Mốc kiểm tra: Ngày 7:7: KiểmNộp trabộ câu thuyết

hỏi

khảo sát
Cách kiểm tratra:: Review tài liệu và hỏi đáp trực tiếp
Tiêu chí đạt:
1.Bộ Viếtcâu hỏi đúng trọng tâm, đủ nhóm nghiệp vụ/chức năng/dữ liệu, đúng format và nội dung


4

Vẽ luồng quy trình nghiệp vụ

- Cấu trúc SRS

-
    Viết
  • Xác định tảactor, chứcđiểm năng
    -bắt Inputđầu/kết /thúc Output /các Rulebước xử lý
  • Vẽ flowchart/activity diagram cho luồng chính, luồng phụ, ngoại lệ
  • Rà soát tính logic của quy trình nghiệp vụ

 

1 ngày

 

Mốc kiểm tra: Ngày 7:13: KiểmNộp tra đồ thuyết

quy

trình nghiệp vụ
Cách kiểm tratra:: Review tàiflowchart/activity liệu diagram
Tiêu chí đạt:
1.Đúng Viếtlogic, đúng formatluồng
2.chính/phụ, Khôngkhông thiếu logicbước xử lý, dễ hiểu

 

5

Viết tài liệu URD

-

Flowchart
-
    Activity
  • Tìm Diagram
    -hiểu Xáccấu địnhtrúc và mục đích của tài liệu URD
  • Viết mô tả yêu cầu nghiệp vụ, actor, luồng chính/phụ

    xử lý, business rule
  • Chuẩn hóa format và nội dung tài liệu URD
2 ngày

Mốc kiểm tra: Ngày 13:15: Nộp tài đồliệu URD cho 1 chức năng/module
Cách kiểm tra: Review tài liệu và trao đổi trực tiếp
Tiêu chí đạt:
1. Đúng logiccấu
2.trúc DễURD, hiểumô tả rõ yêu cầu nghiệp vụ, actor, luồng xử lý và business rule


6

Bảng tổng hợp chức năng

-

    Giải
  • Phân thích yêuchức cầu
    -năng Supporttheo Dev
    -module/màn Supporthình
  • Tổng hợp mô tả chức năng, vai trò sử dụng, input/output chính
  • Làm căn cứ trao đổi, đối chiếu với Dev/Test
  • case

1 ngày

 

Mốc kiểm tra: Ngày 18: Đánh giá thực tế
Cách kiểm tra: Mentor/Dev/Test review và đặt câu hỏi
Tiêu chí đạt:
1.Phân Trảrã chức năng hợp lý, không sai nghiệp vụ, trả lời được câu hỏi từ Dev/Test 
2. Không sai nghiệp vụ
7

Thiết kế giao diện (Figma,...)

- Tìm hiểu về cách khảo sát nghiệp vụ

  • Làm quen Figma
  • Wireframe màn hình
  • Component, layout cơ bản

- Các câu hỏi nghiệp vụ

3  ngày

 

Mốc kiểm tra: Ngày 18:18: Thực hành khảovẽ sátFigma nghiệp vụcho 1 màn hình/chức năng
Cách

kiểm

tra: Thực hành trực tiếp trên Figma
Tiêu chí đạtđạt::

    Biết
  1. Thựcsử hiệndụng khảoFigma sát
  2. mức
  3. Bộ câubản, hỏibố khảocục sát
  4. ràng,
dùng được frame/component cơ bản
8

Viết tài liệu SRS

-

    Làm
  • Tìm quenhiểu vớicấu Figma

    - Hiểu giao diệntrúccáccách viết tài liệu SRS

  • Viết đặc tả chức năng chi bản

    tiết

    -cho Cách tạotừng màn hìnhhình/chức (frame),năng

  • text,
  • button

    tả

    -input/output, Sửvalidation, dụngbusiness componentrule,

    ngoại

    -lệ

  • Nguyên tắc layout cơ bản (spacing, alignment

2 ngày

Mốc kiểm tra: Ngày 18:19: ThựcNộp hànhtài vẽliệu figmaSRS cho 1 mànchức hình

năng/module
Cách

kiểm tra: Review tài liệu
Tiêu chí đạtđạt::

    tả
  • Biếtđầy sửđủ dụngchức Figmanăng, input/output, mứcvalidation, business bản
  • rule;
  • Tạokhông đượcmâu layoutthuẫn với ràng,URD dễ hiểu
  • giao
  • Biết sử dụng component (button, input, table…)


diện


9

Viết tài liệu kiểm thử UAT

- Tổng kết toàn bộ kiến thức

- Trình bày trực tiếp 

-

    Bảo
  • Xây vệdựng kịch bản kiểm thử UAT 
  • Mô tả bước kiểm thử, dữ liệu test và kết quả đàomong tạođợi
  • Đối chiếu với URD/SRS để bảo đảm đủ phạm vi kiểm thử

 

2 ngày

 

Mốc kiểm tra: Ngày 19: Nộp bộ test case/UAT
Cách kiểm tra:Buổi báoReview cáotài bảoliệu vệvà đối chiếu nghiệp vụ
Tiêu chí đạt: Có đủ kịch bản chính/phụ, bước kiểm thử rõ ràng, kết quả đàomong tạo

đợi chính xác

Tiêu chí đạt:

  1. Hiểu quy trình thực tế và cách viết tài liệu

10

Bảng tổng hợp yêu cầu bổ sung 



  • Tổng hợp các yêu cầu bổ sung/thay đổi sau khảo sát, review
  • Phân loại mức độ ưu tiên và đánh giá ảnh hưởng
  • Cập nhật tài liệu, bảng chức năng và danh sách theo dõi thay đổi

1 ngày

Mốc kiểm tra: Ngày 19: Tổng hợp yêu cầu bổ sung và báo cáo kết quả cuối kỳ
Cách kiểm tra: Trình bày trực tiếp với mentor
Tiêu chí đạt: 
Tổng hợp đúng yêu cầu thay đổi/bổ sung, phân loại được mức độ ảnh hưởng, cập nhật được các nội dung liên quan



4. Tiêu chí hoàn thành khóa đào tạo

  • Hoàn thành 100% mốc đánh giá ở từng giai đoạn.
  • Làm việc độc lập đủ các thành phần theo cấu trúc cho module mới.

Công cụ hỗ trợ trong đào tạo: