Flowchart / Activity Diagram (Luồng nghiệp vụ)

Sơ đồ trực quan mô tả quy trình xử lý nghiệp vụ từ đầu đến cuối.
Thể hiện rõ actor, các bước xử lý, điều kiện rẽ nhánh và luồng ngoại lệ.
Giúp các bên (BA, Dev, Test) hiểu thống nhất về logic nghiệp vụ.