# 8.1. Lỗi Không nhận USB Token trên Desktop App

Luồng chạy ứng dụng Desktop phụ thuộc sát sao vào độ ổn định phần cứng máy tính và Driver hãng.

**Hiện tượng:** Ứng dụng Desktop chạy, nhưng khi gọi lệnh ký thì pop-up báo *"Không tìm thấy thiết bị Token"* hoặc văng lỗi `PKCS11Exception`. **Cách xử lý:**

1. Rút ra cắm lại USB Token, đảm bảo trên thanh System Tray Windows ở góc dưới màn hình đã hiển thị phần mềm ký của thiết bị (Ví dụ: Viettel-CA Manager).
2. Kiểm tra tệp <div>  
    </div>**<span class="context-scope-mention"><span class="inline-flex items-center gap-0.5 rounded-md align-middle text-sm font-medium transition-[opacity,background-color] cursor-pointer hover:bg-gray-500/20 select-text translate-y-[-1px]" draggable="true"><span class="inline-flex break-all leading-tight">token-config.json</span></span></span>**: 
    - Mở file **<span class="context-scope-mention"><span class="inline-flex items-center gap-0.5 rounded-md align-middle text-sm font-medium transition-[opacity,background-color] cursor-pointer hover:bg-gray-500/20 select-text translate-y-[-1px]" draggable="true"><span class="inline-flex break-all leading-tight">.json</span></span></span>** này tại thư mục chạy của Desktop App.
    - Kiểm tra đường dẫn chuỗi `"libraryPath": "C:\\Windows\\System32\\eps2003csp11.dll"` có đúng tới file `.dll` đang nằm sẵn trong Windows không. Đôi lúc bản Update của hãng đổi tên `.dll` gây hỏng tiến trình hook.
3. Đóng ứng dụng Desktop (Quit ở System Tray) và chạy lại. Lỗi về session thẻ nhớ SmartCard thường sẽ hết.